Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 6 mei 2025

River Mode hecht veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Dit privacybeleid is van toepassing op www.river-mode.com, een webshop van:

River Mode
Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Nederland
KVK-nummer: [JOUW KVK NUMMER]
E-mailadres: info@river-mode.com

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke zoals bedoeld in de AVG.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden gegenereerd bij gebruik van onze website:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres

  • Bestel- en betaalgegevens: producten, betalingsstatus (via Shopify Payments of andere betaalpartners)

  • Accountgegevens: logininformatie, wachtwoord

  • Gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, locatie, klikgedrag

  • Cookies en trackingdata (zie cookieverklaring)

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij je gegevens?

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Doel Wettelijke grondslag (AVG)
Bestellingen afhandelen Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6(1)(b))
Klantenservice Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f))
Marketing & retargeting Toestemming (Art. 6(1)(a)) of gerechtvaardigd belang
Wettelijke verplichtingen Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c))
Beveiliging & fraudeanalyse Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f))

4. Delen wij je gegevens met derden?

Ja, uitsluitend met:

  • Verwerkers: Shopify, betaalproviders, verzendpartners

  • Advertentiepartners: zoals Google en Meta (indien je toestemming hebt gegeven)

  • Juridische verplichtingen: als wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Met alle verwerkers is een verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten zoals vereist onder artikel 28 AVG.

5. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten functioneren, bezoekersgedrag te analyseren en advertenties te personaliseren. Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij altijd expliciete toestemming via onze cookiebanner.

Meer informatie over cookies: Cookieverklaring van Shopify

Je kunt je voorkeuren beheren via de cookie-instellingen of je browserinstellingen.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijke verplichtingen anders vereisen.

7. Internationale doorgifte

Jouw gegevens kunnen worden verwerkt buiten de EER, bijvoorbeeld door Shopify. Wij zorgen voor passende waarborgen zoals de EU-modelcontractbepalingen.

8. Jouw privacyrechten

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien

  • Je gegevens te corrigeren of verwijderen

  • Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

  • Je toestemming in te trekken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@river-mode.com.

9. Klachten of vragen?

Heb je een klacht of wil je meer weten over hoe wij jouw gegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via:

info@river-mode.com
Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Nederland